I. Allgemeines
II. Verantwortlicher
III. Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Verarbeitungsprozesse / Zweck und Empfänger
1.1 Besuche auf der Website
1.2 Vertragsschluss
1.3 Kommunikation via E-Mail
1.4 Kontaktaufnahme via Kontaktformular
1.5 Telefonische Kontaktaufnahme
1.5 Newsletter
1.6 Profilerstellung / Werbung
2. Speichern personenbezogener Daten
3. Aufbewahrungs- und Löschfristen
IV. Ihre Rechte als BetroffenerBetroffenenrechte
1. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung
2. Durchsetzung
3. Widerspruch
4. Datenübertragung
5. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
V. Datenschutzkonzept
1. Verträge zur Auftragsverarbeitung
2. Datenschutzbeauftragte
3. Mitarbeiterschulungen
4. Zugriffsregelungen
VI. Analysedienste / Einbindung von Drittanbietern
1. Allgemeines / Tracking
2. CookiesGoogle Web Fonts
3. Google Maps
4. Links zu anderen Webseitenangeboten
I. Allgemeines
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website des Datenschutz Serviceteams. Im Folgenden möchten wir Sie umfassend darüber aufklären, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen und welche Rechte Sie haben.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenden wir hierzu die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telemediengesetz (TMG), das Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie alle weiteren relevanten Datenschutzvorschriften und gesetzliche Vorgaben an.
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Manipulation geschützt sind und informieren Sie über den datenschutzkonformen Umgang beim Besuch unserer Website sowie den Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der Erfüllung unserer Aufgaben benötigen.
Aufgrund von Gesetzesvorschriften oder neuer Vorgaben kann eine Änderung dieser Datenschutzhinweise notwendig sein. Das Datenschutz Serviceteam behält sich deshalb vor, die Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern und neuesten datenschutzrechtlichen Erkenntnissen anzupassen. Bitte informieren Sie sich beim Besuch unserer Website regelmäßig über den aktuellen Stand unserer Datenschutzhinweise.
Die nachstehenden Erläuterungen zur Umsetzung der Datenschutzgrundsätze und gesetzlichen Bestimmungen gelten für alle Services des Datenschutz Serviceteams.
II. Verantwortlicher
gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung:
Datenschutz Serviceteam
HL-Consult
Dipl.-Ing. Heike Lenz
Erna Wachter-Straße 5e
8 6 1 6 1 A u g s b u r g
Telefon 0821 349 97 48
Fax 0821 349 97 47
Mobil 0172 79 66 980
hl(at)datenschutz-serviceteam.de
www.datenschutz-serviceteam.de
III. Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Verarbeitungsprozesse / Zweck und Empfänger
Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient ausschließlich den zu erbringenden Serviceleistungen des Datenschutz Serviceteams, die gem. Art. 6 DSGVO
- der Erfüllung von Interessens- und vorvertraglichen Maßnahmen dienen oder
- auf einem Vertrag basieren oder
- gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen.
Ihre Daten können ggf. an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO (z.B. Rechenzentrum) im Zuge der Auftragsverarbeitung,
- sonstige Dritte im Rahmen der Funktionsübertragung und
- öffentliche Stellen aufgrund rechtlicher Vorschriften.
1.1 Besuche auf der Website des Datenschutz Service Teams / HL-Consult
In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unsere Website werden allgemeine Informationen, sogenannte Server Log Files, automatisch protokolliert: Hierzu gehören:
- Browsertyp und -version,
- Betriebssystem,
- Name und zugehörige Verweildauer der aufgerufenen Seiten,
- Datum und Uhrzeit des Zugangs,
- Namen heruntergeladener Dateien sowie
- die Referrer URL und
- Ihre IP (Internet Protocol)-Adresse.
Unsere Auswertungen dienen der technischen Optimierung unserer Webseite. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen kombiniert.
Das Datenschutz Serviceteam behält sich jedoch eine nachträgliche Prüfung von Protokolldaten vor, falls ein berechtigter Verdacht der rechtswidrigen Nutzung bestehen sollte.
Sollten wir Analyse Tools einsetzen, so informieren wir Sie über Sie hierüber im Kapitel VI. „Einbindung von Drittanbietern“.
1.2 Vertragsschluss / Einsatz von Online Software
Für die Vertragsanbahnung bzw. zur Vertragsdurchführung benötigen wir Angaben zu Namen, Anschrift (Postadresse), Rufnummern sowie E-Mail Adressen und Bankverbindung, die wir nur auf dieser Rechtsgrundlage zweckgebunden verarbeiten. Sonstige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet und freiwillig.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, schließen wir mit unseren beauftragten Dienstleistern einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und tragen Sorge dafür, dass alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen dokumentiert und uns regelmäßig nachgewiesen werden.
Wir verarbeiten Ihre Daten mit der Software des Premiumanbieters SEWOBE AG, Werner-Haas-Str. 8 in 86153 Augsburg. Die SEWOBE AG hostet alle Daten in einem deutschen Rechenzentrum und weist uns ihre technischen organisatorischen Maßnahmen gemäß Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit einem jährlichen Prüfbericht nach. Es findet keine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union statt.
Falls wir weitere Auftragsverarbeiter einsetzen, so veröffentlichen diese in der Anlage zu diesen Hinweisen.
1.3 E-Mail Kommunikation
Aus Sicherheitsgründen senden Sie bitte keine sensiblen Daten via E-Mail an uns, alternativ können Sie uns jedoch eine verschlüsselte E-Mail senden und uns telefonisch den Schlüssel mitteilen. Sie können hierzu auch unser Kontaktformular verwenden.
Ihre Angaben speichern wir nur so lange, bis der Zweck Ihrer Kontaktaufnahme entfallen ist und löschen die E-Mail bzw. Ihre Nachricht im Anschluss, sofern diese Inhalte nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungsplicht unterliegen.
E-Mails, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen oder keinem berechtigten Interesse dienen, löschen wir in regelmäßigen Abständen.
1.4 Kontaktaufnahme via Kontaktformular
Sofern Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, benötigen wir Angaben, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Angaben umfassen zumindest Ihren Namen, E-Mail Adresse sowie den Grund Ihrer Anfrage. Wir löschen alle Angaben zum Kontaktformular, wenn der Grund zur Kontaktaufnahme entfallen ist und gesetzliche Anforderungen einer Löschung nicht entgegenstehen oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Aufbewahrung nicht besteht.
1.5 Telefonische Kontaktaufnahme
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme sind wir bestrebt, Ihr Anliegen direkt zu lösen. Sofern wir Ihre telefonische Anfrage nicht gleich beantworten können, notieren wir Ihren Namen, den Grund Ihres Anrufs sowie Ihre Rufnummer zwecks Rückrufs. Diese Daten bewahren wir solange auf, bis wir Ihr Anliegen lösen konnten und vernichten bzw. löschen diese, wenn der Grund Ihres Anliegens entfallen ist und gesetzliche Anforderungen einer Löschung nicht entgegenstehen.
1.6 Newsletter
Zurzeit ist kein Versand von Newslettern geplant. Sollten wir jedoch auf Ihre Anforderung hin Newsletter an Sie versenden, so verwenden wir das Double Opt-in Verfahren an, das es uns ermöglicht zu verifizieren bzw. nachzuweisen, dass Sie tatsächlich der Besteller sind. Selbstverständlich können Sie dem Empfang unserer Newslettern jederzeit widersprechen.
1.7 Werbung / Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten, die das Datenschutz Serviceteam von Ihnen verarbeitet, werden weder zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen verwendet, noch an Dritte zu Werbezwecken oder zum Verkauf weitergeleitet. Sollten wir jedoch gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sein, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln und versuchen, Sie hierüber informieren.
2. Speichern personenbezogener Daten
Wir berücksichtigen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Gebote der Datenvermeidung und der Datensparsamkeit.
Daten, die Sie zur Verarbeitung an das Datenschutz Serviceteam senden, werden bei der Übertragung zu Servern von externen deutschen Rechenzentren verschlüsselt und gespeichert. Zur Verschlüsselung verwenden wir den gängigen Protokolle TSL (Transport Layer Security) / SSL Code (Secure Socket Layer Protocol).
Für Bereiche, die wir nicht selbst ausführen können, ggf. einen Online-Verkauf unserer Produkte, beauftragen wir Dienstleister (Auftragsverarbeiter) mit der Verarbeitung und Speicherung der hierbei entstehenden personenbezogenen Daten und vereinbaren die Einhaltung der datenschutzkonformen Verarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sowie die Speicherung auf Servern innerhalb der Europäischen Union (vorwiegend in Deutschland).
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, bis gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen sind und keine anderen Gründe einer Löschung gem. Ziffer 3. entgegenstehen.
3. Aufbewahrungs- und Löschfristen
Die Speicherung von IP Adressen etc. beim Besuch unserer Website erfolgt aus Gründen der Gewährleistung der Stabilität, Bedienerfreundlichkeit und dient der Betriebssicherheit des Systems.
Die Speicherung aller sonstigen personenbezogenen Daten richtet sich nach den jeweils gültigen Gesetzesvorgaben. Wir überprüfen regelmäßig den Datenbestand gemäß Löschkonzept und bereinigen den Datenbestand personenbezogener Daten
- für die der Zweck entfallen ist,
- für die kein berechtigtes Interesse mehr besteht und
- für die keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen.
IV. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben als Betroffener folgende Rechte:
1. Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Sperrung
Unabhängig in welcher Form Sie dem Datenschutz Serviceteam personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie jederzeit
– eine A u s k u n f t über die gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern,
– die B e r i c h t i g u n g unrichtig gespeicherter Daten verlangen.
– die E i n s c h r ä n k u n g der Verarbeitung fordern und
– die L ö s c h u n g nicht mehr benötigter Daten verlangen, sofern für vorgenannte Rechte der Zweck entfallen ist und keine geltende Rechtslage entgegensteht.
Die S p e r r u n g können Sie für strittige oder nicht mehr benötigte Daten beanspruchen, sofern hierfür noch eine Aufbewahrungspflicht bestehen sollte.
2. Durchsetzung Ihrer Rechte
Zur Wahrung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte dazu telefonisch an das Datenschutz Serviceteam, Telefon 0821-3499748 oder per E-Mail an hl(at)datenschutz-serviceteam.de.
Unterrichten Sie uns bitte, falls Ihre personenbezogenen Daten unvollständig, fehlerhaft oder unrechtmäßig erfasst sein sollten, damit wir diese korrigieren, sperren oder löschen können.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Ihre Verifizierung keine Auskünfte erteilen können.
3. Widerspruch
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, sofern diese nicht der notwendigen Vertragsdurchführung dienen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. In Kapitel II. finden Sie die Kontaktdaten zu Ihrem Widerspruch.
4. Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, d.h. dass Sie die Daten, die Sie der Herzogstandbahn GmbH bereitgestellt haben, in einem strukturierten gängigen Format erhalten, um diese ohne Behinderung an einen anderen Anbieter übermitteln zu können.
5. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Zuständig für das Datenschutz Serviceteam ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht in Ansbach. Wenn Sie annehmen, dass Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Rechten verletzt wurden, können Sie sich an diese Aufsichtsbehörde wenden. Nach einer Meldung nimmt sich die Behörde Ihrer Beschwerde an und informiert Sie über das Ergebnis. Weitere Hinweise hierzu finden Sie auch auf der Website des www.lda.bayern.de.
V. Datensicherheit
1. Verträge zur Auftragsverarbeitung
Das Datenschutz Serviceteam verpflichtet die beteiligten Auftragsverarbeiter (Dienstleister / Subunternehmer) auf Einhaltung aller erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugten Zugriffen, Einsichtnahme oder Manipulation in einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Liste etwaiger beauftragten Unternehmen (Auftragnehmer bzw. Unterauftragnehmer) finden Sie auch in der Anlage zu diesen Datenschutzhinweisen.
2. Datenschutzbeauftragte
Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, so können Sie uns wie folgt kontaktieren: hl(at)datenschutz-serviceteam.de
Sie können sich auch unter der Rufnummer 0821-34997480 bei uns melden. Wir bemühen uns um eine kurze Bearbeitungszeit Ihres Anliegens.
3. Datenschutzschulungen / Vertraulichkeitsverpflichtungen
Die Beschäftigten des Datenschutz-Serviceteams erhalten regelmäßige Datenschutzschulungen und werden entsprechend unterwiesen, um einen sensiblen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten zu können.
Alle Beschäftigten sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung aller relevanten Gesetzesvorschriften verpflichtet, die auch nach Beendigung ihrer Tätigkeit fortdauern.
4. Zugriffsregelungen
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur geschulten und legitimierten Beschäftigten, die auf Vertraulichkeit verpflichtet wurden bzw. sorgfältig ausgewählten Auftragnehmern gestattet, die einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit uns geschlossen haben.
VI. Analysedienste / Einbindung von Drittanbietern
1. Allgemeines
Innerhalb der Website des Datenschutz Serviceteams sind Online-Angebote von Drittanbietern integriert. Um auf die Inhalte der Drittanbieter zugreifen zu können, ist der Austausch der IP-Adresse technische Voraussetzung, da diese für die Übertragung und Darstellung der Inhalte notwendig ist.
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass Drittanbieter Ihre IP Adresse nur zur Lieferung des Angebots zu verwenden. Wir sind bemüht, nur solche Anbieter auszuwählen, die die IP-Adresse nur für die Herstellung der Inhalte verwenden, jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, ob diese Drittanbieter Ihre IP Adresse nicht auch für statische Zwecke speichern. Bitte machen Sie sich mit den Datenschutzerklärungen der Anbieter vertraut, bevor Sie Dienste von Drittanbietern nutzen.
2. Cookies
Um Ihren Besuch auf der Website des Datenschutz Serviceteams nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen erlauben zu können, werden auf verschiedenen Webseiten Cookies (kleine Textdateien) verwendet. Diese dienen der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Aufenthalts auf unserer Website. Wir vermeiden grundsätzlich ein Tracking unserer Website Besucher und setzen nur solche Cookies ein, die für die Benutzerfreundlichkeit notwendig sind und verzichten auf Cookies für statistische und marketingtechnische Zwecke.
3. Verwendung von Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden optischen Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
4. Google Maps
Damit Sie den Standort des Datenschutz Serviceteams leichter finden, verwenden wir den Kartendienst Google Maps, der von der Google Inc. bereitgestellt wird. Nutzen Sie den Kartendienst von Google Maps, so werden Daten zu Ihrer IP-(Internet Protocol) Adresse und ggf. zu der Website verarbeitet, von der aus Sie auf den Dienst zugreifen. Weitere Hinweise über die Datenverarbeitung durch die Google Inc. können Sie den Google Datenschutzhinweisen entnehmen: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
5. Links zu anderen Website Angeboten / Dienstanbieter
Das Datenschutz Serviceteam verlinkt die Website zu interessanten Angeboten weiterer Website-Anbieter, für die abweichende Datenschutzhinweise gelten können. Für diese Inhalte ist der jeweilige Anbieter zuständig.
Werden uns jedoch rechtswidrige Inhalte bekannt, so versuchen wir diese Mängel im Rahmen einer Zusammenarbeit zu beheben, alternativ werden wir diese Links entfernen.
Wir können jedoch weder die Verantwortung für die Inhalte der Drittanbieter, noch für die Folgen durch den Webseiten-Zugriff übernehmen. Bitte prüfen Sie deshalb, ob und wie Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und beachten bitte deren Datenschutzhinweise.
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